心理的要因（サイコグラフィック）

セグメント（ニーズに合わせて市場を分割）する際の切り口の一つ。価値観や考え方、感性などが違ってくることから人によってニーズが大きく違ってくる。本来は十人十色と一人一人違っているが、ある程度傾向ごとにグループ化することができるので、どのような商品やサーボスがウケるかの傾向を読むことができる。

心理的要因の指標例

・社会階層

・ライフスタイル

・性格的傾向（その人のタイプ）

・価値観

・購買動機　など

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